课 题：
营销
计划
制定的流程与方法
1)
策略总论
对策略的新认知
以顾客为中心的理念
以体验为特点的营销策略的发展与变化
流程的新旧对比
2) 流程概述
Research研究
Segmentation区隔：由不同需求的买方所组成，由人文变数或消费者行为找出区隔变数
Targeting目标：目标是公司可以一种优异的方式予以满足的区隔
Positioning定位：对产品加以“定位”以使目标消费者能了解公司与竞争者之间的差异
Marketing Mix(4PS)组合：产品、价格、通路、广促
Iimpement：执行 Contro：控制：对4PS执行成果进行监控与评估，并改善STP的策略及MM的战术
流程：
R—S—T—P---MM(4PS)—I---C
3) 策略制定实战流程和方法
步骤一：市场需求分析
步骤二：市场竞争分析
步骤三：消费者行为分析
步骤四：设定营销目标
步骤五：界定基本的营销策略
步骤六：设定营销组合策略（4PS）
步骤七：制定营销策略方案计划
步骤八：方案计划实操演练
