邦智咨询上海有限公司CEO，知名谈判专家，多个省市政府及上市公司谈判沟通顾问，上海世博会沟通培训师，上海电视台等多家媒体专栏嘉宾，清华、交大等高校谈判沟通特聘讲师。潘老师有十余年的谈判沟通生涯，亲身参与并策划多次实战谈判，多个被“亚太研究中心”、上海电视台纪实频道等多家媒体机构收录和报道，受到广泛的关注和欢迎。
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一情绪陷阱 1、第一印象差 2、扰人的说话习惯 3、情绪ABCD 二人性需求--沟通中的三大需求 1、定义差异多义
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课程目的：uml;在销售谈判前期，如何做好销售人员的自身修炼，以面对竞争复杂的市场环境；uml;在销售谈判中
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没有谈判，就没有销售。一个单跟了很久，客户总不下单怎么办？如何才能找到客户的利益点和关注点？如何运用
- 2015-05-09·有效沟通的技巧与方法
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- 2015-05-09·领导力与沟通艺术
第一单元 沟通的最佳态度用心听他说什么；不计较他怎么说，如果做到万事OK。先做好情绪管理，再进行沟通。
