百战归来再读书,欢迎您走进清华!咨询:010-57100393
特色课程
清华大学工商管理班 清华大学资本运营班 清华大学房地产总裁班 清华大学实战营销管理高级研修班 清华大学私募股权班(pe班) 清华大学艺术品投资班 清华大学人力资源研修班 清华大学财务管理研修班 清华大学国学班 清华大学战略经营管理班 清华大学书画鉴定高级研修班 清华大学女性领导力研修班

推荐研修班

企业管理类总裁班 金融资本类总裁班 地产建筑类总裁班 国学艺术类总裁班 中层管理类总裁班 女性提升类总裁班 行业精品类总裁班

HR:六项提升绩效管理水平的工作
2016-06-23 17:28   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:(1)为直线经理者编写一本《绩效管理辅导手册》 原本就对绩效管理持有怀疑态度的直线经理,可能没有兴趣自己去书店购买此类专业书籍,也没有兴趣阅读人力资源部推荐的大部头,那么,这个时候,就需要我们的人力资源部多费些心思,多花些时间,简要摘编一些
(1)为直线经理者编写一本《绩效管理辅导手册》
原本就对绩效管理持有怀疑态度的直线经理,可能没有兴趣自己去书店购买此类专业书籍,也没有兴趣阅读人力资源部推荐的大部头,那么,这个时候,就需要我们的人力资源部多费些心思,多花些时间,简要摘编一些绩效管理的理论知识,从绩效管理的思想、方法、技巧、流程和工具等各个方面入手,编辑成册,作为直线经理操作绩效管理的辅导手册,发给他们去阅读。使他们通过阅读,能对绩效管理有个初步的认识,起码知道绩效管理的概念,不要一提绩效管理就认为是评估员工,一提评估就认为是为了发工资。
(2)对直线经理进行系统的培训
在前面相关基础知识学习的基础上,HR经理作为公司内部绩效管理的专家,应专门设计培训课件,对直线经理进行系统深入的培训,使他们能进一步转变观念,熟悉各个流程,掌握必备的技巧,会使用相关工具,系统提升直线经理的实战技能。和专业的咨询公司相比,企业内部人员的知识丰富程度和讲课技能,可能是差了点,但他们更了解企业实际,更能结合企业的实际输理绩效管理流程,而且,企业的绩效管理政策通常是人力资源部的观点和主张的体现,鼓励他们更多地推销自己,鼓励他们更多地和直线经理沟通绩效管理,才更有利于企业绩效管理体系建设的开展。
(3)对直线经理进行企业绩效管理政策的培训
理论知识的讲授再丰富,也代替不了具体的绩效管理政策,毕竟,与理论知识相比,绩效管理政策才是具备可操作性的。所以,人力资源部在绩效管理政策获得批准之后还要针对它再进行一次具体的培训,对绩效管理政策的设计思想、绩效管理的流程、所采用的方法和工具、绩效周期的规定、考核结果的使用、申诉机制的建立等具体的政策性内容做出详细的解释说明。通过这样一个培训,使直线经理逐渐进入实战状态。
(4)把绩效管理的职责写入职位说明书
通常,直线经理不认为绩效管理是他们的职责所在,这是导致绩效管理流于形式的重要原因之一。因此,人力资源部要组织有关人员对直线经理的职位说明书进行修订,把绩效管理作为一项重要职责写入他们的职位说明书。实践中,也有一些企业有意识这么做,但效果并不理想,主要原因在于界定的并不清楚,过于简单,比如,有的企业只是简单一句话一带而过:“对员工进行绩效考核”,这样的设计是不能帮助直线经理更好地认识绩效管理这个职责的!笔者建议在描述直线经理的绩效管理职责的时候,至少要重点突出一下几点:①对员工宣传绩效管理的思想、政策和制度;②为员工修订职位说明书;③与员工一起确立关键绩效指标(KPI);④对员工进行绩效辅导;⑤收集员工绩效的记录,为员工建立绩效档案;⑥对员工进行绩效反馈;⑦考评员工的绩效表现;⑧将考核结果反馈给员工;⑨将考核结果应用到相关人事决策当中;⑩对员工进行绩效管理满意度调查,并将调查结果反馈给人力资源部。
(5)制定绩效管理“审计”制度
绩效管理制度颁布实施以后,为保证其得到有效的执行,人力资源部应根据绩效管理制度的规定,制定相应的检查措施,对直线经理执行绩效管理制度的情况进行审计,主要审计内容以直线经理的绩效管理职责为核心,结合制度的要求,督促直线经理重视绩效管理工作,以这样一个制度安排推动企业的绩效管理走向正确的轨道,并在这个轨道上一直运行下去,使直线经理在执行绩效管理的过程中逐渐培养热情、提高技能。
(6)组织相关的研讨会
在执行绩效管理制度的过程中,直线经理肯定会遇到各种各样的问题,这个时候,人力资源部应及时地组织直线经理对其在工作中碰到的问题进行研讨,通过对实际问题的研讨,使直线经理进一步转变观念,理清认识,使绩效管理知识在不断的沟通交流中碰撞出火花,得到升华!
绩效管理是一个合作增效的工作,人力资源部要和直线部门合作,作为直线部门的绩效合作伙伴,帮助直线经理正确地贯彻和执行企业的绩效管理政策;更重要的是,作为绩效管理中坚力量的直线经理,要和员工合作,作为员工的绩效合作伙伴,与员工一起讨论绩效,探讨成功,变“给”员工做绩效评估为“和”员工一起做绩效评估,使绩效管理真正成为改善绩效、提高能力的工具,成为帮助企业战略得到落实的助推器!
随机读管理故事:《鹦 鹉》 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。

阅读更多管理故事>>>

相关热词搜索:

上一篇:和员工讨论绩效经理的十一大表现
下一篇:中层绩效领导力提升的“关键三招”

010-57100393 13522236526 工作日:7:00-21:00
周 六:9:00-18:00