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EMBA研修班:沟通能力决定企业命运
2021-01-13 09:32   作者:清大EMBA研修班招生网

导读:沟通是社会活动的基础,沟通能力强的人会在社会活动中应付自如、游刃有余,而沟通能力差的人却不敢主动开口,他们的退缩或不主动,往往会令自己失去不可多得的机会。 有时候,我们会为一个人或者一件事情而遗憾终身;有时候我们会为了某个目标而等待一生。其
沟通是社会活动的基础,沟通能力强的人会在社会活动中应付自如、游刃有余,而沟通能力差的人却不敢主动开口,他们的退缩或不主动,往往会令自己失去不可多得的机会。
有时候,我们会为一个人或者一件事情而遗憾终身;有时候我们会为了某个目标而等待一生。其实,你当初完全可以使事情朝着另外一个方向发展,只要勇敢地迎上去、勇敢地说出来,勇敢地做事情,很多遗憾就不会发生。
一、管理小故事 
乔治和约翰是从小一起长大的朋友,他们的家在约克小镇。约翰胆大心细,敢作敢为;而乔治不爱表现,办事有点缩手缩脚。两个人都顺利地进入了伦敦的大学,而且是同一所大学的同一个专业。
这天,乔治感到身体有些不舒服,约翰就陪他去医院。在前往医院的路上,乔治突然发现一个非常熟悉的面孔,他连忙拉住约翰,低声说:"约翰,你快看,那是总理。"
此时,二人与总理之间的距离大概50米左右,总理正和几位官员及记者一边走路一边探讨着什么。片刻之后,总理一行人走到了他们身边,乔治和约翰有点不知所措,乔治更是有些害怕地低下了头。总理来到乔治面前,看了看乔治,然后目光落在乔治胸前的校徽上,说:“这是一所不错的学校!”这时的乔治,不知是激动还是害羞,竟然傻乎乎地看着总理,一句话也说不出来。约翰却上前一步,注视着总理,说道:“总理先生,您好。”总理亲切地将手放在约翰的肩上,鼓励道:“年轻人,要善于学习,敢于突破,国家的未来是你们的!"
第二天,多家媒体的头条刊登的都是总理与约翰在一起的照片,许多传媒对约翰进行了专题采访。朝夕之间,约翰火了起来,成了名人,学校也把总理与约翰的照片作为一种荣誉收藏到了档案馆里。这时,很多同学惋惜地对乔治说:“乔治,你错过了一个非常好的成名机会,太遗憾了,但你可以补救的。你应该立刻拿起笔,将你见到总理的情形写出来,送到报社去发表,这样也可以提高你的知名度。”乔治觉得校友的话很有道理,可拿起笔又不知道该写什么,因为自己从始至终没有和总理说过一句话,这件事慢慢就被搁置了下来。
因为已经有了名气,约翰大学毕业以后非常利地找到了一份相当不错的工作,而且他有胆有识又愿意努力,没过几年就进入了公司的决策层,生活过的非常惬意。乔治毕业以后回到了小镇,做了一名邮递员,艰苦的工作之余,乔治常常会想,如果自己当年向前跨出那一小步,如今的生活是不是会向前跨越一大步呢?或许,自己真的错过了人生最好的一步棋。
二、管理案例分析
无论做什么事,先要为自己争来机会。机会抢到手,成功的可能已有了一半。生活中,许多人失败并不是败在能力上,而是败在了说话上。有时候,分明机会就在眼前,我们不敢开口争取,于是眼睁睁看着机会与自己失之交臂;有时候,我们有着绝佳的创意,却因为不善表达,得不到领导的赏识;有时候,我们空有一腔的热情,却因为不敢表白,而错过大好因缘......这一切,都是因为我们不敢说话、不会说话所致。如果因为紧张、怯场或言语木讷而影响自己的思想或情感的表达,那么,你的人格、个性和能力也将被遮挡和掩盖。所以说,该说的话一定要大胆说出来,别让不敢说话害了你。

随机读管理故事:《差距是怎炼成的?》 ①别人休息的时候,你在加班,或参加各种培训班; ②别人嘲笑的时候,你在闷头苦干; ③别人想着如何找工作的时候,你在想着如何做得更好; ④别人抱怨的时候,你在思考解决之道; ⑤别人在想着归入哪一派时,你在寻求专业突破; ⑥每天坚持写专业心得。

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