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制造业员工跟风辞工的破解方法
2016-06-28 21:13   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:这种现象主要在新员工中比较普遍。一个新员工说得特别直接,我刚进这单位,就看到老员工在忙着写辞工书。我想这个工厂肯定很不好,于是也要了一张辞工单写起辞工书来。 管理学上有一个破窗理论:一座大厦如果打破了一扇玻璃窗而没有及时修补,就有可能有更多
这种现象主要在新员工中比较普遍。一个新员工说得特别直接,“我刚进这单位,就看到老员工在忙着写辞工书。我想这个工厂肯定很不好,于是也要了一张辞工单写起辞工书来。”
管理学上有一个“破窗理论”:一座大厦如果打破了一扇玻璃窗而没有及时修补,就有可能有更多的玻璃窗被人打破。辞工跟风现象,也正是缘于这个原理。所以首要的解决办法是要找到始作俑者,积极消除负面影响,让一切回归正常。
在一次“辞工潮”中,我首先锁定了几个“始作俑者”,跟他们一对一谈心,一是劝他们要考虑清楚,现在工作并不如想象中那么好找,最好不要轻言辞工;二是提醒和警示他们,你们辞工可以,但不能用负面的东西去影响身边的工作伙伴。由于沟通方式得当,他们承诺并保证在辞工期间,会尽量注意自己的言行举止,不再给其它人员增添负面情绪。同时,在交流中我只要发现思想有松动者,就趁热打铁,乘势追击,不厌其烦多做他们的思想工作,促使他们放弃辞工想法并主动收回辞工书。如此一番工作下来,至少避免了辞工人员所带来的“负面情绪扩大化”,从源头上有效扼制了辞工“跟风”的不正之风。

接下来,就是“正本清源”的修补性挽留工作。一些新进人员之所以“跟风”辞工,主要是缘于对公司制度不了解,对所去工作单位情况不了解,这就需要管理人员主动站出来,以公司或单位的名义,向这些人员多做解释说明工作,最终达到消除心理隔阂、实现团结合作的目的。我经常性的做法是召开内部沟通会议,把自己当成新闻发言人,以新闻发布会的形式,由员工提问题,我来具体作答。问什么,我答什么,有问必答,有疑必释,满意为止。如果员工不发问,我就设计提问自问自答,以此带动和引发员工参与提问讨论,并在一问一答的沟通过程中,巧妙施以教育手段,晓以利害,许以愿景。如是一番唇口舌战下来,一般都能收到较好的沟通效果。

最后,还要继续做一些“固本培元”的工作。对一些思想疙瘩还没有完全解开的员工,实施长期跟进,耐心说服,如是多次,只要将思想工作做到员工心里,他们迟早会“茅塞顿开”。
随机读管理故事:《王珐鉴才》 在一次宴会上,唐太宗对王珐说:你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀? 王珐回答说:孜孜不倦地办公,一心为国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。 从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。 未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作,必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以,每一个领导者必须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点,安排适当的位置,并依照员工的优缺点,做机动性调整,让团队发挥最大的效能。 经理人员的任务在于知人善任,提供企业一个平衡、密合的工作组织。

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