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企业文化渗透“七化法”
2017-05-30 11:23   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:软文化的建设,要靠硬措施来保证 这些年我们总结七个方法,叫企业文化渗透的七化法。其实这个方法不重要,只是给大家一些启发,其实还是心生万物。你内心渴望的事情非要做到,我相信一定有办法,无非把这些年总结出的东西来看看。我觉得还要有一些理念做支撑
软文化的建设,要靠硬措施来保证
这些年我们总结七个方法,叫企业文化渗透的“七化法”。其实这个方法不重要,只是给大家一些启发,其实还是心生万物。你内心渴望的事情非要做到,我相信一定有办法,无非把这些年总结出的东西来看看。我觉得还要有一些理念做支撑,我觉得叫软文化的建设,要靠硬措施来保证。就像今天的活动,你给自己一点约束,一点压力,才让你进步更快。
 
高手以心修行,低手以行修心
高手以心修行,心理明白行为肯定很坚定,就会做得到。但是这种机会叫可遇不可求。反过来讲,叫低手以行修心。就是刚开始你没有悟到没有关系,你去做,在做的过程中慢慢做到,行为就会长期稳定。
经常有人说,我员工读了三个月的书怎么没有什么变化?你太急了,世界上没有那么容易的事情。正是因为它难,所以它有价值。
企业文化渗透“七化法”:
1、故事化。在每天晨会上分享企业文化故事。就讲发生在他身边,反映企业文化。不准讲别的故事,就讲你自己或者你的同事,这样大家才有感觉。
2.日记化。员工每天、每周写工作总结,就是价值观的行为表现,就是你行为什么反映了价值观。
3.讨论化。我们每月、每季举行一次价值观研讨会,人人都要讲自己以及同事们做得好的方面,同时还要进行反面案例评说。
4.考核化。进行专门的价值观考核与员工晋升、评优挂钩,甚至于员工收入挂钩。比如说我们把客户第一就做了一些解释,分成四个等级(1、2分,3、4分,5、6分,7、8分),我们可以用一些事件来描述,比如说,投诉可以认为是在客户服务里面一个比较重要的负面的事情。3、4分里面要求没有投诉,你只要有了投诉,就得不了这个分,你就只能在1、2分里面。如果投诉他都不积极面对的话,连1、2分都得不到。
5.榜样化。每季度评选一次价值观标杆人物,并在季度全员大会上表彰,也会请到他父母,给他很高的荣誉。
6.可视化。文化栏、荣誉墙、企业内刊,随时随地让他看得见。
7.仪式化。有跳晨舞,还有背诵公司的使命愿景等等。
还有一个重要的事情,这是前提和基础:以身作则,不是影响他人的重要途径,而是唯一途径。
随机读管理故事:《扁鹊三兄弟》 魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位医术最好呢? 扁鹊回答说:大哥最好,二哥次之,我最差。 文王再问:那么为什么你最出名呢? 扁鹊答说:我大哥治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家里的人才知道。我二哥治病,是治病于病情刚刚发作之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他只在我们的村子里才小有名气。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以他们以为我的医术最高明,因此名气响遍全国。 文王连连点头称道:你说得好极了。 事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。弥补得好,当然是声名鹊起,但更多的时候是亡羊补牢,为时已晚。 对企业高级领导来说,最重要的才能莫过于能作出正确的判断,而这种特殊才能将是电脑永远无法取代的

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