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齐彤:领导力没有性别 企业文化最关键
2017-04-03 21:46   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:齐彤 泛海在线保险代理有限公司总裁 所谓领导力,是在共同目标的完成中,通过指导、帮助或支持等方式对别人施加影响的过程。在组织中,为了更有效地达成目标,领导力是不可或缺的。如果说过去因为受到传统文化男尊女卑文化的局限,男性有更多的机会发挥其领
齐彤 泛海在线保险代理有限公司总裁
 
所谓领导力,是在共同目标的完成中,通过指导、帮助或支持等方式对别人施加影响的过程。在组织中,为了更有效地达成目标,领导力是不可或缺的。如果说过去因为受到传统文化男尊女卑文化的局限,男性有更多的机会发挥其领导力的话,那么在当前社会女性地位提升,男女地位越来越平等,职场中越来越多的女性展现出卓越的领导力。其实在我看来,影响领导力的因素是多方面的,而这些因素在男性与女性身上有不同的体现。某些因素可能男性更具有优势一些,而同样某些因素女性会更具有优势一些。
 
领导力要具备三个方面能力
 
我认为无论男性还是女性,要拥有一定的领导力至少要具备三个方面:前瞻性、统筹性、执行力。以前瞻性来说,打个比方,远方海上地平线处出现一个点,在别人还不清楚那是什么的时候,有人能判断出那是一艘船,这就是前瞻性。《保险行业十三五规划》中提到,要积极探索独立代理人制度,而我们作为从业多年的保险人,也正是预见了这一行业趋势,因此能够决定创办泛海在线保险代理公司,探索线上高端独立代理人网店的商业模式。统筹性是在特定环境中,对可利用资源进行的整合,从而为实现目标提供更有效的资源,一般来说领导力越强,统筹能力也越强;执行力亦是如此,要有领导力,一定程度上也要具有较强的执行力。道理很简单,如果一个领导做一件事情都没有好的执行力,又怎么能让别人有效地执行,更谈不上领导力了。
 
由于性别、思维差别、社会习惯等客观因素的存在,男性与女性在领导力方面还是存在一些不同之处的。在我看来,与男性相比女性更擅长于调查研究、沟通协调、处理冲突等能力,而男性更擅长于预测政策、创意创新、适应改变等能力。这些不同的能力其实也表现在企业的管理与分工上。
 
男女领导力各有千秋\
 
当前社会人工智能、大数据、云计算等新技术改变着诸多行业,保险行业也不例外。泛海在线从成立之初就重视新技术的应用,在这方面,我们的男性领导就表现出很棒的创新意识和对新技术的敏感性,能够更好地把新技术运用到公司的运营中,比如基于分布式计算架构下的核心系统、大数据、虚拟现实技术在泛海在线的广泛运用,凸显出公司的金融科技定位。同样,我们营销渠道的女性领导在开展市场调研、统计分析行业数据,在与市场销售渠道沟通协调合作等方面表现非常优秀,在处理一些细节问题方面更是展现出了女性领导力的魅力。
 
其实在公司的管理运营中,很多方面都能体现出女性领导的突出优势。当前大部分行业都非常重视用户体验,为用户提供好的产品、好的服务。保险行业的用户体验更是不容忽视,好的保险体验可能会改变客户对保险的认识。从某种程度上说,这需要领导者有强烈的与用户换位思考的思维。因此我们在打造线下保险体验店的过程中,充分发挥公司女性领导在体验店设计、内饰布局,会员管理等方面表现出来的务实坚持、温和关怀。如此保险体验店体现出精致、温馨的细节,更能懂得高端用户体验的需求,真正发挥体验的作用。
 
企业文化匹配是关键
 
其实,我认为领导力并没有明显的男女之分,一个公司、一个岗位所需要的特质和能力、知识和经验是没有性别区分的。具备或培养出这些特点,无论男性还是女性都能够表现出卓越的领导力。在现实中,受各种因素的影响,男性或女性或多或少地有些许的不同优势,因此,要发挥两者的最大优势,要从企业文化做起,要在公司内营造公平公正的文化氛围,让每位员工都能够以企业愿景“让百姓明明白白买保险,让精英堂堂正正做保险”为导向,充分发挥自己的能力。如此能够使合适的人走向合适的领导岗位,进而更好地发挥领导力。
 
既然男性领导与女性领导具有一些不同的优势,那理想的状态就是形成优势互补,男性领导与女性领导相互合作,这样的结果不仅是公司较为理想的状态,应该也是各自优势的最好发挥。
 
(本文原载于《保险文化》2017年3月刊)
随机读管理故事:《令出必行》 《左传》记载:孙武去见吴王阖闾,与他谈论带兵打仗之事,说得头头是道。吴王心想,纸上谈兵管什么用,让我来考考他。便出了个难题,让孙武替他*练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女,让吴王的两个宠姬担任队长。 孙武将列队*练的要领讲得清清楚楚,但正式喊口令时,这些女人笑作一堆,乱作一团,谁也不听他的。孙武再次讲解了要领,并要两个队长以身作则。但他一喊口令,宫女们还是满不在乎,两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道:这里是演武场,不是王宫;你们现在是军人,不是宫女;我的口令就是军令,不是玩笑。你们不按口令*练,两个队长带头不听指挥,这就是公然违反军法,理当斩首!说完,便叫武士将两个宠姬杀了。 场上顿时肃静,宫女们吓得谁也不敢出声,当孙武再喊口令时,她们步调整齐,动作划一,真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅,吴王正为失去两个宠姬而宛惜,没有心思来看宫女*练,只是派人告诉孙武:先生的带兵之道我已领教,由你指挥的军队一定纪律严明,能打胜仗。孙武没有说什么废话,而是从立信出发,换得了军纪森严、令出必行的效果。 做人难,做个优秀的管理人才更难。特别是担任管理职务的中层干部,往往会遇到孙武这样的问题,制定一些政策出来在推行的时候却因为触及了一些人的旧有利益而无法施展。这些人或者是比自己职位更高,或者有很多自己开罪不起的背景,他们形成的阻碍会让你进退两难。 正所谓慈不掌兵,管理者就应该坚持正确的原则,虽然推行的结果可能是得罪一些高层人士导致自己的职位不保,但如果你的政策推行不下去那你的前途同样玩完。这就是我们通常所说的机会成本,它所运用的就是经济学最常用的一种理论:博弈论。其实只要你真正是客观公正地执行政策,而不是过多纠缠于自己的私利,你成功的机会还是很大的。 作战之计已定便执行,决定发兵便马上行动;将帅不需怀疑计划,士兵也不需乱想心疑。

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