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卓越企业:以世界一流的水准行动
2015-09-25 15:01   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:杰出组织必须是卓越的,卓越的定义涵盖了一切:人才、文化和战略。如果没有对卓越的清晰承诺和重点关注,其他一切都没用。与卓越相关的目标、战略、意愿或计划都不重要,了解你能在什么领域成就卓越才是关键。这种认知会迫使你在面对资源分配(包括人力和财
杰出组织必须是卓越的,卓越的定义涵盖了一切:人才、文化和战略。如果没有对卓越的清晰承诺和重点关注,其他一切都没用。与卓越相关的目标、战略、意愿或计划都不重要,了解你能在什么领域成就卓越才是关键。这种认知会迫使你在面对资源分配(包括人力和财务)的决策时做出妥协。一定要坚持在你了解且你力所能及的领域做到世界一流的水准。
  在商业组织中,意外时有发生,而且常以危机的形式出现。如果你的员工了解他们的工作,并获得了必要的培训来妥善地完成这些工作,那么当意外来临时,他们就有能力将这些经验用来处理新的情况。即使面临的风险加大,学习曲线的变化也不会那么剧烈。如果你的企业性质使你有更高的可能性面对特定种类的危机,那么不针对最糟糕的情况对人员进行妥善培训就是你的失职了。
  官僚主义与纪律是背道而驰的,同时也会有损于组织的卓越和你希望实现的行为取向,在陷入危机时尤其如此。许多公司设置了官僚式的规则,来为影响决策的人提供合理依据,以及管理一小部分不能或不愿完成自己名下工作的人。而一旦组织在文化上推崇纪律并尽力吸引和留住最优秀、最聪明的业内人才,就能看到神奇的化学效应,组织会看到员工主动采取行动,获得成果。
  但纪律本身并不会换来卓越。你需要一个追求质量与敏捷性的纪律体系。这意味着让每个组织成员理解战略的实施是他个人成功的关键,人与人之间有时是相互依赖的关系,有时又需要自力更生。
  当组织面临招聘和晋升决策时,它们往往过于偏重经验而不是卓越程度。这样的决策流程最终会降低员工对其领导者的信心。如果恰好你的组织又培训不足,那情况就雪上加霜了,你就别指望能达成卓越的目标了。
随机读管理故事:《鹦 鹉》 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。

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