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领导人要将具体的管理事务真正落实到行动中

2021-08-09 09:54   作者:清大EMBA研修班招生网

导读:作为团队领导人, 便要对团队、 下属以及自己负责。 然而, 管理毕竟不 是几句理论就能解决的事, 随便哪个领导人都能够发表长篇大论, 然而真正 能够落实到行动中的并不多。 虽然将团队的业绩不佳不能完全归咎于领导人, 但你不承担责任又让谁去承担呢? 这
作为团队领导人, 便要对团队、 下属以及自己负责。 然而, 管理毕竟不 是几句理论就能解决的事, 随便哪个领导人都能够发表长篇大论, 然而真正 能够落实到行动中的并不多。 虽然将团队的业绩不佳不能完全归咎于领导人, 但你不承担责任又让谁去承担呢? 这就是我们经常说的 “我不下地狱谁下地 狱”?
国外一家权威咨询机构曾经做过统计: 一家业绩突出的公司, 领导人在 其中起到的作用要占到40%以上。 在中国, 由于市场体制尚不规范, 外部环境较为复杂, 这一比重则会更高。 “团队出现的问题, 有 82%是由于管理原因 直接造成的, 剩下的18%也可以从管理上找出原因。” 可见权力越大, 责任也 就越大。 作为团队的领导人, 其能力必然要高于普通下属, 要求其懂的一定 比较多, 所以领导人的学习和向咨深领导人的即时恳请求教就显得非常有必 要, 这种成熟领导人的培养需要很长的一个过程。
何谓管理? 简单来说就是构建和保持一种良好的工作氛围, 使每个团队 人员都能在这个氛围中高效率地完成既定的目标。 领导人实际上就是这个工 作环境的工程师与设计师, 其设计营造出来的环境, 会直接影响一个部门甚 至整个公司业绩的好坏。
海尔的老总张瑞敏曾经说过: “领导就该为下属创造一个充满活力的氛 围。” 领导人若想为团队人员创造出充满活力的环境或氛围, 就必须明确自己 应当承担的职责。
一、不要把自己当长官, 其实你只是一个服务总管
在现代团队中, 领导人不再仅靠个人意志领导团队, 更多的时候他要为 下属着想, 为下属团队创造良好的学习条件和发展机会, 为下属提供更多的 咨询管理。
领导人不能把下属当成自己的对立面, 要懂得谦虚。 因为现代团队的团 队人员普遍接受过高等教育, 一个真正合格的领导人, 首先应该把自己定位 为一个为下属提供服务的人, 给下属一个好的做事环境和外事环境, 充分发 挥他们的能量。
二、不要事必躬亲, 而是要把事情合理分配给下属去做
现实中, 有许多公司其主要营业额都是靠公司老总的个人业绩在支撑。 有的行业接触的都是业务单位的局长、 处长和总经理, 领导人老是担心其他 业务人员没有经验搞不定, 所以只能是自己亲自出马, 每天忙得不可开交, 但公司业绩始终差强人意。 这些领导人工作都非常努力, 也很善于利用关系, 但遗憾的是, 团队苦苦经营多年所取得的成绩实在令人不敢恭维。 特别是那 些做销售出身的领导人, 如果仅仅把自己的角色定位为 “大业务员”, 经常奔 赴一线, 直面客户, 自己把订单拿回来, 那么他所管理的团队必然难有好的 发展, 难以实现规模化和产业化经营。 如果这类领导人能够真正组织、 指挥 和带领一批人去做业务, 即使这些人没有他本人优秀, 但是只要坚持下去,随着业务员的成熟和发展, 公司业绩完全有可能取得较高的增长率。 今天的 完美就是这样, 公司只做生产, 团队来做销售, 系统去做管理。
公司把更多的资源用到人才的培养上。 作为一名现代团队的领导人, 要 像公司那样学会通过发展、 培训和管理、 指挥一个或多个团队, 人尽其才, 物尽其用, 八仙过海, 各显神通, 要依靠团队去取得更大的成功。
三、要做系统的构建者, 做系统平台的指挥者
在当前市场竞争激烈的形势下, 团队越来越需要依靠公司和系统来求得 生存和发展。 管理者的主要职责就是构建系统, 组建团队, 并将每个团队或 者系统中的个人分工做得越细越好。
很多领导人认为伙伴的团队发展不好, 他们可能并没有意识到根本原因 其实是其与系统配合不行, 或者说根本没有配合系统。 当团队系统没有真正 配合起来的时候, 领导人就会发现到处都是问题。 当领导者与系统的配合能 够如流水线一般健康和谐地运转, 才能证明他的工作是卓有成效的。 作为领 导人, 一定要清晰地认识到, 团队出色的原因不是管理者个人出色, 而是其 构建的系统出色。
大量的管理实践证明, 只有领导人明确地认识到自己的定位与作用, 才 有可能把手下人管到位, 把工作落到实处。
随机读管理故事:《原来如此》 甲:「新搬来的邻居好可恶,昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门 乙:「的确可恶!你有没有马上报警?」 :「没有。我当他们是疯子,继续吹我的小喇叭。」 (事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就会不一样。 在你面对冲突和争执时,先想一想是否心中有亏,或许很快就能释怀了。) 某日,张三在山间小路开车。 正当他悠哉地欣赏美丽风景时,突然迎面开来一辆货车, 而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一:猪 张三越想越纳闷,也越想越气,于是他也摇下车窗回头大骂:你才是猪! 才刚骂完,他便迎头撞上一群过马路的猪。 (不要错误的诠释别人的好意,那只会让自己吃亏,并且使别人受辱。在不明所以之前,先学会按捺情绪,耐心观察,以免事后生发悔意。)

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