
建立起何种导向的经营模式
对于组织运营来说,将资源聚焦于前端,强化组织拉力;还是将资 源聚焦后端,强化推力;还是将资源聚焦于前后端,强化推拉结合,将 产生截然不同的市场表现和经营结果。第一种模式将资源聚焦市场,营 销、制造和研发三角关系中营销就是龙头,一切以营销为号令,制造响 应营销,研发响应制造;第二种模式将资源聚焦技术推力,研发是核心, 技术领先性是企业的关键;第三种模式则将资源用于市场和技术两个方 面,实现推拉结合,驱动市场与市场驱动相结合。
建立起部门协同的三大机制
部门协同除了确定导向之外,还需要配套相应的管理机制,至少包 含三方面机制。
第一,利益保障机制。要实现研产销一体化,前提就是利益一体化, 其次才是目标一体化,最后才能使价值观一体化,如果做不到目标一体 化,利益保障机制不到位,协同就只能是一句口号了。
第二,沟通协调机制。这是在出现异常的情况下,如何高效解决 问题的协同机制,如定期或不定期的会议制度,谷歌在这方面可谓典 范,其特有的站立式会议和一张比萨的会议规则,就是要保证协同的 高效。
第三,管理控制机制。也就是说常规的事情要有一套完整计划预算 管理办法,什么时间做什么事情,花多少钱,谁来配合等要有清晰明确 的计划和预算。