
一、公司靠什么存活?答案是:利润。
利润从何而来?收入减去成本。公司收入的来源,只能是销售,公司成本的构成,则是各个方面的花费。
所以说,经营一家公司看似纷繁复杂,但在去除表象后,其实只有两件事:销售最大化,费用最小化。这样看来是不是特别简单而直观。
二、如何实现销售最大化,最主要一条就是:公司人员从上至下都要具备强烈的销售意识,不管你是不是销售人员,都要在潜意识里为销售服务。
这并不是要求后勤人员也要冲到一线去接单,公司高管也要每天去回访客户,虽然有些公司是有这样的「岗位体验」硬性要求,但那也只是偶尔为之,而是说要时时刻刻具备销售意识。
然而要提升销售量,就只能一个一个地死磕,并无捷径可走。
要想把公司经营好,就一定要把销售工作重视起来。有些人却认为销售是很低端的工作,上不了台面,谁都可以干,远远没有其他工作重要。错,其实对于公司而言,销售是最高端的工作。没有销售,谈什么收入;没有收入,谈什么利润;没有利润,谈什么明天!
三、接下里就谈谈成本的问题了,要控制好费用,也没有什么诀窍,细致用心而已。
现在的公司,但凡有点规模的,就会有
财务报表,里面就有关于销售和费用的一切明细,并不需要你亲自动手去手动统计。
管理者要做的,就是仔细看这些报表,并从中找出可以改进的地方。如果连现成的表格都懒得看,还谈什么「努力工作」的大话呢。
基层员工也是一样,在平时的工作中,能节省的就一定要节省。你节省下来的每一分钱,其实都是利润。公司的利润高了,你的收入也就上去了。需要特别强调的是,控制费用,并不是要缩减员工的工资。
总之,公司的
运营管理,从本质上来说,基本上就是这三件事。