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经理人如何触发一场有意义的谈话
2015-05-08 15:14   来源: 作者:    点击:

导读:这是一个让许多经理人苦恼不堪的诅咒,特别是那些高级经理人。当我们在工作的过程中取得越来越多的经验和知识,我们总是想要同手下分享这些伟大的经历;让他们在我们伟大胜利和不计其数的失败的传奇故事中徜徉。那
 这是一个让许多人苦恼不堪的诅咒,特别是那些高级人。当我们在工作的过程中取得越来越多的经验和知识,我们总是想要同手下分享这些伟大的经历;让他们在我们伟大胜利和不计其数的失败的传奇故事中徜徉。那些成长中的人不能错失那些想法,他们在工作中会用得到。

  麻烦醒醒,你所在的办公室里面没有笨蛋,为什么不把乌鸦嘴闭上,大家反而受益更多?

  这就是因为你的嘴总是不停的说,而耳朵没有在聆听。很快你的团队成员就会心猿意马。但这里有一个好的方法可以让他们重新投入并为之兴奋,多谢Liz Wiseman 和 Greg McKeown在哈佛商业观点上刊发的新文章:管理好自己:能把你的团队的能量发挥到最大(Managing Yourself: Bringing Out the Best in Your People):

  1. 计划 一个会议和谈话时,以问题贯穿这个会议或者谈话。

  2. 期间提出能激发讨论的问题。

  3. 提出那种澄清想法的问题,具有深点的层次,并且有助于更好的去领会想法。

  4. 以提问的方式以决定下面的计划。

  这个项目的关键是第二项,选择正确的问题。既需要团队成员的投入,又要能够产生有价值的见解。因而忘记诸如“我们能够怎么变得更好?”的大白话。

  下列是几个可能触发一场有重大意义的谈话,能促使大家在战术战略上能够深层次地思考:

  “为什么我们的竞争对手比我们做得好?”

  “我们的使命就是我们要成为世界级---那些方面我们不符合这个使命?”

  “你有权利去决定停产三个正在生产的产品,或者停止三个正在提供的服务。应该是那些?”

  “你有权利决定创立新的产品以供应市场。你觉得是什么样的产品?”

  “在我们公司建立一个新的职位,并给出原因解释为什么需要这个职位?”

  我亲爱的人,你的角色是引导大家的对话,探讨出大家的想法,所以把你的没用的意见和话语放在自己的心底先。

  如果你喜欢这个想法, 同我们分享你开启团队智慧的问题。

随机读管理故事:《楚王断带》 春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞妙曼,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。 忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乘机揩油亲泽,摸了许姬的玉手。许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。 楚王听了,连忙命令手下先不要点然蜡烛,却大声向各位臣子说:我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快饮一??众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生孝忠于楚王。 人非圣贤,孰能无过。很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。同样老板在面对下属的微小过失时,则应有所容忍和掩盖,这样做是为了保全他人的体面和企业的利益。 窥见佣人偷吃,只可咳嗽,不必大叫。

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