百战归来再读书,欢迎您走进清华!咨询:010-57100393
特色课程
清华大学工商管理班 清华大学资本运营班 清华大学房地产总裁班 清华大学实战营销管理高级研修班 清华大学私募股权班(pe班) 清华大学艺术品投资班 清华大学人力资源研修班 清华大学财务管理研修班 清华大学国学班 清华大学战略经营管理班 清华大学书画鉴定高级研修班 清华大学女性领导力研修班

推荐研修班

企业管理类总裁班 金融资本类总裁班 地产建筑类总裁班 国学艺术类总裁班 中层管理类总裁班 女性提升类总裁班 行业精品类总裁班

四种不同领导者的命运
2015-05-08 15:11   来源: 作者:    点击:

导读:近年来,情商在领导艺术中发挥的作用,越来越受到重视。据统计,情商在很大程度上决定了一个领导者能否成功。这个成功是多大呢?是70%。因为人是一种情感性的动物,人的一切行为,包括智力状态,都会受到情绪商素...
近年来,情商在领导艺术中发挥的作用,越来越受到重视。据统计,情商在很大程度上决定了一个领导者能否成功。这个成功是多大呢?是70%。因为人是一种情感性的动物,人的一切行为,包括智力状态,都会受到情绪商素的影响。能够清醒地了解自己、把握自己的人,能够敏锐地感受到他人的情绪变化的人,才能够适时地对工作中的各个环境和情况做出有效的反应。 情商高的人在工作中占尽了优势,情商决定了怎样才能够充分而完善地发挥自己所拥有的各种能力,包括天赋的能力。也就是说,智商要通过情商才可能起作用,就像你的成绩单是一张全部优秀的成绩单,但是成绩好,并不代表日后工作的时候就一定能取得成功。同样,领导者尽管拥有很多的技能,但是没有一个情绪商素作为保障,这些技能也发挥不出来,别人也不会认同。所以从这个意义上来说,必须高度重视情商的培养,而智商高并不代表领导者就能一帆风顺。 1.智商高,情商也高 智商高,情商也高,这样的领导者上司会不会赏识和重用呢?如果你要碰到这样的下属,你会不会用他?肯定要用,如果领导者不用,那只能有一个解释,就是你怕这样的下属会超过自己,否则的话就要重用这样的人才。用一个成语来表示这种智商高、情商高的人,他在工作中的一个现状就是春风得意。这样的人才到别的部门照样受赏识,从这家公司跳到别的公司,也同样受重视,因为他有能力,有良好的心理素质。 2.智商高,情商低 智商高、情商低的人拥有某些专业领域的一些才能。但是这样的人比较麻烦的一点就是很难驾驭自己的情绪。虽然有一身的才气,但是脾气可能很坏。哪一天碰到点麻烦的事情,脸色马上就会阴沉下来,所以员工可能到处议论:“今天是天阴,小心点,领导不太高兴。”在底下窃窃私语。 这样的人在企业中的状况会怎么样呢?虽有满腹经纶,但是到头来“郁郁”不得志的人很多。历史上那些才华横溢,但是因为从不低头、从不服输的人,不也为情商的不足付出了惨痛的代价吗。面对这样一种类型的人,领导者会不会重用呢?有的人可能宣称说:会用,只是看怎么个用法。这在理论上说不错,但是现实中这种智商高、情商低的人,往往用起来不太容易。如果把一个重要的部门交给他去管,一会儿好,一会儿大发雷霆,一会儿又表示出高度的热情。用这样的人去带队伍恐怕带不好。 所以用一个成语来表达这样一种类型的人,他在工作中的表现,或者说现状就是怀才不遇。古代很多大诗人,刚正不阿,才华横溢,但是做官确实不是一帆风顺。当然,有些时候是时代的限制,是政府的问题。但是不能不说这部分人可能缺乏必要的情商。如果能够像纪晓岚那样,既为人正直又表现出相当高的情商,皇帝怎么能不欣赏呢! 3.智商低,情商也低 智商低、情商也低的人显然在企业中没有什么特别大的发展潜力。如果能够坐到领导者的位置上,本身就是大施恩惠了。如果后天仍然不思进取,仍然不主张在自己的智力商素和情绪商素上去提升,那么到头来可能会成为被淘汰的对象。这样的人既难让下属心服口服,也难让上司关注。就其职业生涯来说,可以用平凡一生这个词儿来表述。 例如,智商低、情商也低的人就像农民一样,种自己的3亩5分地,有饭吃,有衣穿就行了,并没有什么过高的奢求。很多企业处于基层这个岗位的员工和领导者,大概就处于这个层次,平平淡淡地过一生,没有什么更高的奢求和发展方向。 4.智商低,情商高 智商低,但是情商高,就他们的才能来说可能是平平,没有什么过人的表现,也没有什么特别的创造。但是这些人与那些智商高、情商低的人相比,虽然这两种类型的人各有优缺点:一个智商低,另一个是情商低,但是情商高的人往往比智商高的人优势更大。 领导者虽然自身的才干平平,但是他可以用比自己更强的人,领导的本质就是用人。领导就是通过他人去完成工作的艺术,你自己工作能力平平,但是你可以通过用人来加强你的领导绩效,所以这样的人在企业中也可以成功,甚至在很大的程度上会受到上司的赏识。这样的人不仅善于跟上司沟通,也善于跟下属沟通,甚至还善于与同级合作,各个层次的关系都处理得很好,这样的人自然会受下属的拥戴,也自然会受领导者的青睐。 用一个成语来表述这样一种类型的人就叫贵人相助。过去人们总是看不起这群人,说没有什么本事,拍拍吹吹就上去了。今天人们要以一种新的角度来重新审视,这样的人能够把自己的情绪发展得很好,能够做到用很高的情商来统帅一支队伍,这本身就是一种能力,是一种领导艺术的体现。 智商不足情商补 智商不足情商补,如果你个人的才干不行,也不一定就需要花大量的时间来提升你自己,提升当然有必要,但是更有必要的是怎么样在情商方面来弥补自己的不足。  企业中有很多的领导者,在受到上司的批评以后,他转脸会惩罚他的下属,而下属的主管也照样行事,他去苛责更基层的员工,员工怎么办呢?员工只能把这股气撒在顾客身上,到头来得到的结果是什么?本来是要做到顾客满意,但是事实上,因为领导对下属,下属对下属,下属再对员工,员工对顾客,就形成了一种恶性循环。 当顾客莫名其妙地遭遇到这些不公平待遇的时候,他们会采取什么措施呢?他们会向更高的领导层去投诉、去反映,这样一来就形成一个恶性的循环,一连串的问题就此暴露出来,这都是情商不足惹的祸。正因如此,麦当劳公司提出一句口号:你希望你的员工如何对待顾客,那么你就要如何对待你的员工。其实顾客是你的顾客,员工也是你的顾客:一个是内部;另一个是外部。既然要做到顾客满意,那就做到内部和外部同时都满意。
随机读管理故事:《县令买饭》 南宋嘉熙年间,江西一带山民叛乱,身为吉州万安县令的黄炳,调集了大批人马,严加守备。一天黎明前,探报来说,叛军即将杀到。 黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道,士兵还没吃饭怎么打仗?黄炳却胸有成竹地说:你们尽管出发,早饭随后送到。黄炳并没有开空头支票,他立刻带上一些差役,抬着竹箩木桶,沿着街市挨家挨户叫道:知县老爷买饭来啦!当时城内居民都在做早饭,听说知县亲自带人来买饭,便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭钱,将热气腾腾的米饭装进木桶就走。这样,士兵们既吃饱了肚子,又不耽误进军,打了一个大胜仗。这个县令黄炳,没有亲自捋袖做饭,也没有兴师动众劳民伤财,他只是借别人的人,烧自己的饭。县令买饭之举,算不上高明,看来平淡无奇,甚至有些荒唐,但却取得了很好的效果。 一个优秀的管理人员,不在于你多么会做具体的事务,因为一个人的力量毕竟是有限的,只有发动集体的力量才能战无不胜,攻无不克。管理人士尤其要注重加强培养自己驾驭人才的能力,知人善任,了解什么时候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。 四两拨千金,聪明的人总会利用别人的力量获得成功。 领导者最大的本事是发动别人做事。

阅读更多管理故事>>>

相关热词搜索:命运 领导者 领导力

上一篇:彭向刚:国家治理能力与公共领导力
下一篇:领导者,你欠缺什么?

010-57100393 13522236526 工作日:7:00-21:00
周 六:9:00-18:00