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管理知识:任何人都能说得通,世界就是你的
2021-01-13 08:52   作者:清大EMBA研修班招生网

导读:语言的力量能够征服世界上最复杂的东西人的心灵。拥有良好谈吐的人,不仅能够更好地跟他人进行沟通和交流,还能用恰到好处的语言打动和征服他人的心灵,达到自己说话的目的。 说到这里,倒想问大家一个问题人最宝贵的是什么?或许,每个人都有自己的看法,有
语言的力量能够征服世界上最复杂的东西——人的心灵。拥有良好谈吐的人,不仅能够更好地跟他人进行沟通和交流,还能用恰到好处的语言打动和征服他人的心灵,达到自己说话的目的。
说到这里,倒想问大家一个问题——人最宝贵的是什么?或许,每个人都有自己的看法,有人认为是生命;有人认为是爱情;有人认为是人格;有人则认为是尊严......但可以肯定的是,在此其中,“惜命”的人一定会占据绝对比例。说得俗气一点就是,命都没了,其他的不都是浮云吗?
再问大家一个问题,如果有人要你去“送死”,你会答应吗?答案很明显,排出极个别情况,正常人都不会这样犯傻。反过来,如果要你说服别人去“送死",你认为自己能够做到吗?相信答案依然是否定的。但事实上,有人真的仅凭一席话,就能令人心甘情愿地去“送死"。
一、管理小故事1
二战期间,美国因参战亟须增加兵力,但多数美国青年们见他颇有学者之风,说话又中肯,便逐渐安“是的,热爱生命是无罪的,因为,我们每个人只青年惯于安逸,担心性命有失,拒绝响应政府号召。为此,俄亥俄州地方行政长官已被参谋长联席会议主席当众痛训了5次。
他为自己辩解说:“我已经想尽一切办法,说得口干舌燥,但那些懦弱的青年就是不肯应征。"正当他焦头烂额之际,有人向他介绍了一位出色的心理学家。这位心理学家略作准备,便信心十足地来到募兵现场。他先是沉默了5分钟,然后用浑厚的男中音对台下嘈杂的青年说道:“亲爱的孩子们,我与你们一样,非常珍惜自己的生命。”静下来。
有一次生命。凭良心说,我同样反对战争、害怕死亡,如果要我去前线,我也会与大家一样,希望能够逃避这项命令。但是,我也存在另外一种侥幸心理,假如我服兵役,可能只有一半的概率会上前线作战,因为也有可能会留在后方;即使上了前线,我作战的可能性同样也只有一半,因为或许我会成为某长官的左右手而留在安全地区;万一我不幸必须打起枪,受伤的可能性仍然只有一半;即使不幸挂彩,如只有轻伤也不致受到死神的召唤,因此,我实在没有担忧的理由;如果是重伤,或许在医生的帮助下我依然能够保住性命;就算真的运气不好,我不幸为国捐躯,亲人和朋友也将替我感到骄傲,我的父母不但会受颁一枚最高勋章,还可得到一笔数量可观的抚恤金和保险金,邻居小孩子们会以我为英雄,把我当成偶像来崇拜。而我,一位伟大的战士也进入天堂,来到慈祥的天父身边,说不定还会见到万人敬仰的华盛顿将军。
心理学家话音一落,原本安静的募兵现场又嘈杂起来,青年们纷纷表示愿意赌上一把,他们或许是想名垂千古,或许是家境不好,想着万一出事还可以给家人留下一笔巨额抚恤金......
在交谈中,拥有良好谈吐的人,能够将意思更有效曾经,当时世界第二大计算机公司——数字设备你看,仅凭这一席话,心理学家便攻下了青年们心中的壁垒。他就如同一位催眠高手,先是卸下青年们的防御心理,然后利用他们潜意识中的心理需求,将其逐步引入了自己设下的圈套。
二、管理小故事2
在现实生活中,人们要交流信息,沟通思想,就必须拥有语言交流能力,不善言谈的人是很难让人了解其价值的。语言的力量能征服人心。通过口才的交流与沟通,陌生人可熟识起来,人与人之间的隔阂可以消失,甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决。地表达出来,从而更容易说服他人并获得他人的支持。公司的创建人和首席执行官奥尔森说:“没有一个人在家里需要计算机。”但就在那一年,史蒂夫·乔布斯意识到个人电脑将是一个极具潜力的事业,他和沃兹尼亚克共同创建了“苹果电脑公司”。他们推出了配有鼠标的Macintosh个人电脑, 他虽然认识到个人电脑将会具有广泛的市场,而且下定决心要做个人电脑出售给需求的用户,但他没有钱,怎么办?
乔布斯不愧是一个演说天才。他凭借他的高超的说服能力说服一部分顾客先付钱定购电脑,利用这些资金购买设备;随后又说服了多位供应商先免费提供生产个人电脑的原材料,等到电脑售出之后再付款。此后,他就开始生产第一台Apple个人计算机了。经过他的巧妙经营,很快,苹果公司的规模迅速扩大。一个白手起家的创业者自此走上了成功之路。苹果电脑在20世纪80年代初风靡美国和世界市场,最兴盛时占据美国电脑市场8%的份额。
三、清华大学总裁班管理案例分析
这就是语言的魅力所在。加入智慧的语言如同甘醇的老酒,香气四溢,令人回味无穷。掌握说话的技巧,能使我们轻易地操纵对方的情感,使其轻易就范。活得轻松潇洒,一定要对语言的力量给予足够的重视,否则就会淹没于人海中,饱尝辛酸。
良好的谈吐能够征服人心。如果你想在滚滚人流中那么,大家不妨回想一下,你所说的话是不是大多都能令人心悦诚服?你在与人的辩论中,是否多能占据主动呢?如果距此相去甚远,那你一定要加紧“修炼”了,因为你的成就如何,很大程度上取决于您是否会说话。
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