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企业管理知识:团队发展的五阶段
2018-08-14 11:12   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:一个团队会经历不同的发展阶段,在不同的阶段将面临不同的问題。只有把不同阶段的问題处理好,团队才能始 终保持旺盛的生命力,否则团队的生命也许会因此而终止。所以,团队领导者要对团队的不同阶段及存在的主要问題有一 个清晰的认识。 成立期 成立期是一
一个团队会经历不同的发展阶段,在不同的阶段将面临不同的问題。只有把不同阶段的问題处理好,团队才能始 终保持旺盛的生命力,否则团队的生命也许会因此而终止。所以,团队领导者要对团队的不同阶段及存在的主要问題有一 个清晰的认识。
成立期
成立期是一个团队刚刚组建的阶段,我们也戏称为团队的“蜜月期”。在这个阶段,团队成员之间还不是特别了 解,也没有太多共识和默契。但因为是刚刚开始合作,大家都会彼此尊重,士气也会特别高。这个时候团队领导者的工作 重点在于让每个人明确团队的目标,幷帮助每个人明确自己的角色。
动荡期
新组建的团队在经过一段时间的相处后,团队成员各自的个性也都开始真实地表现出来。就像两个爱得死去活来 的情侣,等到真正在一起生活一段时间后,每天面对柴米油盐的生活琐事,如果不能以良好的心态面对,就很容易产生摩 擦。企业团队也是一样,在合作过程中,也会因不同的观点和做事方式而产生碰撞。特别是,当团队目标遇到较大的阻力 时更容易产生冲突。这时的团队整体上表现为人心淳动,容易关注负面信息,甚至会有部分团队成员选择退出团队。这段 时期,我们称之为团队的动荡期。在这个阶段,团队领导者要做好与团队成员的良性沟通,帮助团队坚定目标。
稳定期
经过一段时间的动荡磨合,留下来的团队成员相互之间会更加了解和信任,对团队目标和自己的角色会有更深的 认识。这时团队的童心要转到如何达成工作目标,如何快速提升能力和业绩上来。由于团队成员基本稳定下来,成员的合 作意识增强,所以这个时期是团队的稳定期。
高效期
团队髙效期是指团队成员基本稳定,团队有了成熟的规范,每个人都能髙效地完成各自工作的时期。在这个时 期,团队成员相互的合作更加紧密,团队业缋的提升更加快速,每个人都对团队未来充满信心。这时的团队表现将非常 棒,甚至不用团队领导者花费太多的心思管理,团队就能高效运转。此时的团队领导者只需要设定好目标,做好授权,充 分发挥团队中每个人的潜力。
调整期
当团队目标完成,或遇到新的障碍,或团队童新定位等情况出现时,都将引发团队新的问題。这些问題会打破团 队的稳定高效,团队将进入调整期。这时的团队又开始表现出动荡的倾向,团队成员之间出现信任危机,团队冲突开始变 得频繁。此时,团队领导者只有对团队的目标、人员、制度、文化等及时做出调整,才能使团队获得新生,童新步入稳定 高效的发展轨道。一个团队在调整期如果不能做好,就很容易走向衰败,甚至是解散。
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