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陈春花:转型比创新更难,只有改变才能成长
2018-02-27 11:30   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:【导语】 很多人在问我,说我的公司有几十年历史,核心竞争力很强大,我就说忘掉它吧。我们都知道为什么华为有竞争力,因为在华为的逻辑里面只有成长没有成功,他从来没有讲过成功,一直在讲成长。 ◆◆◆ 文 | 陈春花 银色金属分割线 对我来讲,我最关注的
【导语】
很多人在问我,说我的公司有几十年历史,核心竞争力很强大,我就说忘掉它吧。我们都知道为什么华为有竞争力,因为在华为的逻辑里面只有成长没有成功,他从来没有讲过成功,一直在讲成长。
◆◆◆
文 | 陈春花
银色金属分割线
对我来讲,我最关注的是组织管理,我本人非常在意的是中国企业能不能找到非常好的成长方式。大概 20 多年前我开始做「中国领先企业的研究」,在这二十年研究过程中,最深的感受就是我们的企业在发展到一定阶段时,遇到最大的挑战是组织的瓶颈和惯性。一个组织到底有什么样的思维惯性,这对企业来讲是至关重要的。
 
1、转型难,难在思维惯性转变
 
我们常常说改革难、转型难,很大原因是整个组织的思维惯性卡了壳。我昨天跟一帮企业家聊天,我说:我不认为创新很难,我觉得转型比创新还难。我曾经帮一家企业做转型,我进入这个企业一年半的时间,取得了一些我们看得见的变化。所以,我非常清楚地知道转型比创新到底难在什么地方,其中很重要的是整个组织的思维惯性。这个思维惯性当中重要的是区分,你是一个增长型的思维,还是非增长型的思维。非增长型的思维就是把 KPI 完成,不要冒险。
 
但是如果是增长型的思维就会不断地努力去做,我们在任何情况下看到的都是机会,不会仅仅看到挑战和压力,所以不可能有焦虑。这时我就在想,如果你有焦虑,那么一定是你的思维方式错了,如果你的思维方式没错,按道理你看到的应该是机会,因为今天从未有过这样的商业机会,那样的丰富和多元化。我相信这是所有人都承认的,所以我们也要求,你在战略上有一个很大的挑战,这个挑战就是要从外向内看,不是从内向外看。
 
2、请忘掉你曾经的核心竞争力
 
很多人在问我,说我的公司有几十年历史,核心竞争力很强大,我就说忘掉它吧。我们都知道为什么华为有竞争力,因为在华为的逻辑里面只有成长没有成功,他从来没有讲过成功,一直在讲成长。我想这就是我们要讨论的事情。
 
在今天来讲你一定要从外边往里看,而不是从里往外看,你只有从外往里看的时候才能找到真正的发展方向。这个从外向内看的原则很简单:
 
➣ 第一,你要从外审视你的企业;
➣ 第二,不断扩大对市场、对行业的理解;
➣ 第三,一定要利用真正的细分来明确顾客需求;
➣ 最后,你要不断地重新构建自己的核心能力。只有不断地重新构建和打磨这些能力的时候,才可以找到你的方向。这对很多企业来讲可能都是一个比较大的挑战,如果是这样,根本的问题就是你愿不愿意确立一条增长的路,这是根本。
 
3、超越自己,才能确定你的增长之路
 
我们知道今天的经济进入了一个新常态,的的确确整个外部环境在变化,我们大部分产业都遇到产能过剩的结构问题。像我曾经所在的行业,中国的饲料产能利用率只有 38% 左右,这样一个完全产能过剩的概念中,你的增长从哪里来,我跟同事说增长点只可能在结构内不可能在结构外,结构内的增长和结构外的增长这两者对企业的要求是完全不一样的。
 
新的技术出现,不仅仅包括互联网,我们看到更多新兴的技术在各个行业都产生了非常多的挑战,所以这里面就需要大家一定要明白,在新常态下,我们就要问自己这条路应该怎么走下去,我相信这就是今天对各位最重要的问题,你怎么确定你的增长之路?希望大家更重要的是看到变化带来的机会。
 
我相信所有的行业也一样遇到这个难题,这个难题就是行业的定义会变,你不能用你的经验、历史再来规划你的行业,如果是那样,我相信你被淘汰也是必然的。所以我个人认为,从某种意义上来讲如果能重新定位,其实机会更多。重要的是你要知道顾客的需求是什么,你增长的路径怎么安排,你的产品、技术怎么组合,你用什么方式和速度去发展,更最重要的是你跟谁组合在一起。事实上,如果你想确定一条增长的路,只有一件事情,就是超越自己,做出改变。(本文完)
 
随机读管理故事:《多一句赞美》 人们相互希望得越多,想要给予对方的越多就必定越亲密。 几天前,我和一位朋友在纽约搭计程车,下车时,朋友对司机说:谢谢,搭你的车十分舒适。这司机听了愣了一愣,然后说:你是混黑道的吗? 不,司机先生,我不是在寻你开心,我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。 是呀!司机说完,便驾车离开了。 你为什么会这么说?我不解地问。 我想让纽约多点人情味,他答道,唯有这样,这城市才有救。 靠你一个人的力量怎能办得到? 我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快,如果他今天载了20位乘客,他就会对这20位乘客态度和善,而这些乘客受了司机的感染,也会对周遭的人和颜悦色。这样算来,我的好意可间接传达给1000多人,不错吧? 但你怎能希望计程车司机会照你的想法做吗? 我并没有希望他,朋友回答:我知道这种作法是可遇不可求,所以我尽量多对人和气,多赞美他人,即使一天的成功率只有30%,但仍可连带影响到3000人之多。 我承认这套理论很中听,但能有几分实际效果呢? 就算没效果我也毫无损失呀!开口称赞那司机花不了我几秒钟,他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷,那也无妨,明天我还可以去称赞另一个计程车司机呀! 我看你脑袋有点天真病了。 从这就可看出你越来越冷漠了。我曾调查过邮局的员工,他们最感沮丧的除了薪水微薄外,另外就是欠缺别人对他们工作的肯定。 但他们的服务真的很差劲呀! 那是因为他们觉得没人在意他们的服务质量。我们为何不多给他们一些鼓励呢? 我们边走边聊,途经一个建筑工地,有5个工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了脚步,这栋大楼盖很真好,你们的工作一定很危险辛苦吧?那群工人带着狐疑的眼光望着我朋友。 工程何时完工?我朋友继续问道。 6月。一个工人低应了一声。 这么出色的成绩,你们一定很引以为荣。 离开工地后,我对他说:你这种人也可以列入濒临绝种动物了。 这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作,这对所有的人何尝不是一件好事呢?

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