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企业管理者做决策要有逻辑!
2016-10-01 09:23   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:考虑决策的逻辑是十分有用的。这种逻辑是由决策的目标和遵循这一目标的问题所决定的。 ■ 目标:在多个选项中做出抉择,选择最符合所有人利益的选项。 ■ 问题:完成以下句子:在我生命的当下阶段,ABCD四个选择,哪个是对大家都有益的? 合理决策的四个关键
考虑决策的逻辑是十分有用的。这种逻辑是由决策的目标和遵循这一目标的问题所决定的。
目标:在多个选项中做出抉择,选择最符合所有人利益的选项。
问题:完成以下句子:“在我生命的当下阶段,ABCD四个选择,哪个是对大家都有益的?”
合理决策的四个关键点:
(1)认识到你面临一个重要的决定。
(2)准确地了解所有选择方案。
(3)对选择方案进行逻辑思考和评价
(4)坚定地按照最佳选择方案采取行动。
每一点都是思考者需要思考的潜在问题。
1.认识到你面临一个重要的决定
大部分决策之所以偏离理性,是因为决策当时我们未能意识到我们正在做决策,这难免造成大多数决策是在潜意识里做出的,而个体的潜意识常常是自我中心或社会中心的。人们对朋友、同事、课业、家庭、娱乐(包括酒精和药物的使用)以及个人需求满足的决策都是“不加以考虑的”盲目决定 (“我从来没有想过!”“我根本就没有意识到!”)。而没有考虑常常是我们对非理性决策的借口。
2.准确地了解所有选择方案
做决策时,除了意识到决策还远远不够,我们还必须认识到我们的选择方案是什么。如果我们未能准确地了解选择方案,很多决定都走了样。选项识别错误有两种形式:
(1)认为其他某一方案是可选择的,但实际上却不是(思维不切实际)。
(2)未能认识到其他选择方案(思维过于狭隘)。
第一种错误的常见决策是这样的:
“我知道他的缺点,但他爱我,我可以帮他改变!”
“我知道我们之间有很多问题,但是我们彼此相爱,这才是重要的!”
“我知道我的课业成绩并不好,但我篮球打得好 !”(或“我想成为一个摇滚明星!”)
“我知道我需要学习这些,但是我也可以在考试前一晚通过填鸭式的恶补来掌握这些知识!”
第二类错误是(思维过于狭隘)很难改正,因为没有人相信自己的思维过于狭隘(当事人)。实际上,思维越窄的人越觉得自己视野开阔。一个很好的判定规则是,如果你只能想到一两个选择方案,你的思维很可能过于狭隘。
克服思维狭隘,下面两个规则是有用的:
规则一:总会有办法。
规则二:总会有另外的解决办法。
说到这里,我们来看看一个熟练决策者的成长过程。
3.在决策中投入更多时间
如果我们不花时间来反思我们所做的决定,我们的决策模式就不能得到改善。行为的真正改变需要我们对现在的行为进行思考。在这里关键是要认识到,现实生活中非理性的决策浪费大量时间十分常见。例如,一对夫妇花5~10年的时间才意识到他们这段婚姻是多么糟糕,才想要结束它。人们常常因为选择了错误的职业而浪费多年光阴。学生经常因低效的学习模式而浪费大量的时间。把更多的时间投入到对我们的决策思考中去,做出更好的理性决策,这有助于我们节约时间,使我们不必再去花费时间纠正错误。
4.系统化
每个人都需要反思自己的习惯。个体需要给自己时间来考虑自身的主要需求以及相关决策,如饮食习惯、锻炼习惯、娱乐活动、社会交往,等等。人们要批判性地思考,在整个生命过程中,他们各种习惯是如何影响他们的生活质量的。例如,如果你决定一天大部分时间都去玩电脑游戏,思考这个决定的含义是什么?有没有一些重要你却没有时间做的事情?
5.一次处理一个重大决策
快速思考通常对理性决策无益。我们试图把事情做得又多又快,追求速度的同时我们失去了对事情质量的把握。我们生活在一个快节奏的世界中,决策时很难认识到花时间进行推理和思考的重要性。做出错误的决定之后,我们有时会找借口说我们没有足够的时间来思考这个问题。但实际情况恰恰相反,我们有时间但却不愿花时间。一般来说,我们在思考方面所花费的时间精力越多,对事情越是深思熟虑,我们的决策质量也越高。
6.了解自己的无知
我们通常不了解我们的决策。我们对自己的无知(关于决定)了解越多,我们的决定便会越发理性化。了解和直面我们的无知将帮助我们确定应该去了解哪些信息。我们往往不知道做出有效的决策需要哪些信息,但我们的通病是,认为自己已经知道决策所需的一切信息。这是思维上的狂妄自大。

内容选自《批判性思维工具》
随机读管理故事:《河边的苹果》 一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。无功而返,弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。 世上有走不完的路,也有过不了的河。过不了的河掉头而回,也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情:放飞思想的风筝,摘下一个苹果。历览古今,抱定这样一种生活信念的人,最终都实现了人生的突围和超越。

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