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清华EMBA案例:说话水平决定一个人的财富
2021-01-09 10:12   作者:清大EMBA研修班招生网

导读:现代社会,处处需要合作,每个人的利益获取都需要他人的配合才能够实现,一个会说话的人,才能够吸引别人的注意,很好地团结周围的人;现代社会处处充满竞争,一个善于言辞、口才出众的人,才更容易击败对手,脱颖而出,赢得发展的机遇,因此说,好口才能够
现代社会,处处需要合作,每个人的利益获取都需要他人的配合才能够实现,一个会说话的人,才能够吸引别人的注意,很好地团结周围的人;现代社会处处充满竞争,一个善于言辞、口才出众的人,才更容易击败对手,脱颖而出,赢得发展的机遇,因此说,好口才能够决定一个人的财富。
一、案例1:
小区门口有两个早摊点,都是卖煎饼果子茶叶蛋一类的小食品,两位大婶一左一右地守着小区的大门,食口味也相差无几。可是一年之后变样了,左大婶兼并了右大婶的摊位,开了一家规模较大的早点店,当起了小老板,右大婶给左大婶打工。
怎么会出现这种情况呢?原来,右大婶是败在了一张嘴上。事情是这样的,每当有顾客光临,左大婶都是问:“您是加两个蛋还是一个蛋?”顾客的回答要么是加两个,要么是加一个,极少有回答不加蛋的。而右大婶却问“您加蛋吗?”得到的回答往往是不加蛋。如此一来,左大婶的利润肯定要比右大婶的多很多,难怪右大婶后来被兼并。
二、案例2:
有一位艺人,曾用自己杰出的说话能力成功地做了一次香烟广告。在一次演出中,他非常巧妙地将话题引到了吸烟上。他是这样说的:“抽烟其实是一件非常不好的事情。花自己辛苦赚来的钱去买伤害自己身体的尼古丁来吸,简直是自我残害。我妻子就因为我爱抽烟,整天指责我,甚至都说过要离婚。所以奉劝大家,千万不要抽烟。”
然后,他突然话锋一转,说道:“但是,话又说回来了,要想戒烟可真不是一件容易的事情。我二十出头已经学会抽烟了,到现在十几年了,下过无数次决心要戒烟,可结果烟不但没戒掉,反而烟瘾越来越重。所以我左思右想,既然戒不掉,那最好的办法就是吸尼古丁少的烟。向大家透露一下,目前市场上的烟,要数‘某某'尼古丁最少。”他这种欲扬先抑、以退为进的说话方式,一下子就抓住了顾客的消费心理,这样一来,自然而然就获得了很好的效果。
三、案例解读:
这世上的很多事情,乍一看似乎很难办到。但是,只要你培养出灵动的思维、良好的说话能力,就可以获得不可思议的成功。
美国一位政界要人曾经说过:“个性和口才,比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。”口才的重要性由此可见一斑。一直以来,语言就是吸引别人的重要方式之一,能够吸引人,就意味着你已经拥有了吸引友情,吸引爱情,吸引机遇,吸引财富的能力,能够做到让自己的语言吸引人,你就能够快速跻身成功者的行列。
随机读管理故事:《且慢下手》 大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来了一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室后,便躲在里面难得出门。那些紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。他哪里是个能人,根本就是个老好人,比以前的主管更容易唬。 四个月过去了,新主管却发威了,坏份子一律开革,能者则获得提升。下手之快,断事之准,与四个月前表现保守的他,简直象换了一个人。年终聚餐时,新主管在酒后致辞:相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位就明白了。 我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就对院子全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门大吃一惊地问,那株名贵的牡丹哪里去了?我这位朋友才发现,他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天却是锦簇;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才认清哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。 说到这儿,主管举起杯来,让我敬在座的每一位!如果这个办公室是个花园,你们就是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出 路遥知马力,日久见人心,一个员工的价值高低绝不能凭我们管理者一时的观察或是只看他表面的现象。要真正了解一个人,需要长时间的,持续的观察。只有通过了细致彻底的观察,才能正确评估出一个人的价值并给他合适的工作。 花匠总是勤于给花草施肥浇水,如果它们茁壮成长,就会有一个美丽的花园,如果它们不成材,则把它们剪掉。

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